Каталог товаров
62998 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 258 просмотров

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Семен
Из города Москва
15 05 2023
185 просмотров
Какая стоимость и сроки поставки?
Гузель
Из города Уфа
25 01 2010
1336 просмотров
Другое Код (62002) - КАРАМЕЛИТА
распространяются ли предлагаемые Вами скидки на Ваши диллерские офисы?
Олег
Из города Черкассы
11 07 2005
1207 просмотров
Какой у Вас график работы? Сокращенный ли день пятница? Работаете ли Вы в выходные дни? Если да, то в каком режиме? Будем с компаньеном в Москве пятница-воскресенье, планируем посмотреть оборудование. Заранее благодарен.
Степанов Павел
Из города Санкт-Петерберг
17 02 2006
892 просмотра
Почему сотрудники компании Деловая Русь (Санкт-Петербург) небрежно выполняют свои обязательства по сервисному обслуживанию оборудования (тепловая витрина для хранения попкорна)?
Николай
Из города Калуга
25 12 2023
149 просмотров
Подскажите пожалуйста технические характеристики датчика.
Соколинская Ирина Геннадьевна
Из города Москва
06 11 2012
886 просмотров
Уважаемые дамы и господа!!Обществом "Система БИТ-2000" по дог-010739 от 04.04.12 приобретен товар в кол-ве 25 номенклатурных ед. В связи с рациональностью автоматической загрузки номенклатуры, убедительно просим вас направить на указанный email адрес в формате Excel любой из предоставленных бумажных док-ов:-наклад РН2-022569 от 11.05.2012;-сч/ф СФ2-020055 от 11.05.2012Предположительно, менеджер Карева Виктория 495-956-40-00, доб. 2435.С уважением,ООО "Система БИТ-2000"
Марат
Из города Альметьевск
20 10 2023
215 просмотров
Владимир
19 03 2024
313 просмотров
Добрый день. Витрина ВО 1025Д. Должна ли передняя часть витрины где находятся вениляциооные отверстия закрываться сплошной панелью когда витрина встроена в линию раздачи?
Татьяна
Из города Екатеринбург
27 03 2018
433 просмотра
Добрый день! Подскажите пожалуйста вы оказываете помощь при продаже оборудования? Данное оборудование было приобретено и у вас, и у других продавцов. Или самостоятельно размещать объявления?
Наталья
Из города Москва
25 04 2024
88 просмотров

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img