Cахарная вата

Возможна ли оплата при получении? Доставка в Воронеж есть?

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, почему аппарат выбрасывает большое количество сахара крупинками, аппарат китайский выброс вверх, пока учусь катать вату дома, также почему то плохо держится на палочке, хотя водой мочу палочку, посоветуйте, пожалуйста, что сделать? Заранее спасибо

Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится. Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?! Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя. Что мне делать, аппарат на помойку!? Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.

Добрый день! В чем может быть причина на аппарате Фокус М2. Включаем нагрев на всю мощность, а вата вылетает мало. И одну вату приходится крутить очень долго. И если не исправность,гарантия действует? И на момент ремонта, дадут другой аппарат? Чтобы работа не стояла.

Добрый день. Приобрела у вас аппарвт Breeze3030ЕХ. При производстве сахарной ваты (особенно с флоссайном) вылетает полурасплавленный сахар и оседает толстой полосой посередине сетки-стабилизатора по всему кругу ловителя. И еще сахар постепенно скапливается на дне ловителя и мешает делать вату. Сахар использую крупный, сухой, флоссайн кладу по инструкции. Подскажите пожалйуста, в чем может быть причина? Второй вопрос: как часто нужно чистить головку? На ней указано, что через каждые 500 фунтов сахара. И как правильно это делать? Нужно ли чистить какие-то элементы чаще? На металлическом кольце уже налип сахар. И третий вопрос: пользуюсь добавкой флоссайн зеленое яблоко по инструкции - вата получается практически бесцветной. Так и должно быть?

Здравствуйте. Не могу скачать на Вашем сайте сертификат соответствия на аппарат Сахарной ваты ET-MF-05 или ET-MF-01. Можете отправить мне его на электронную почту ?

Я купил у Вас этот аппарат и 18.03.2017 его мне доставила ТК. При изготовлении сахарной ваты вата выходит тоненькими паутинками, а на ловителе очень много сахара набрасывается.Первая вата, при холодном пуске с сахаром, получается самая большая, а потом вата меньше, а сахара на стенках ловителя больше. Так же мне не нравится звук его работы, уж очень стучит.

Каким образом производится доставка или самовывоз?